【何らかの不備や、配送中の破損があった場合】

商品の品質チェックについては万全を期しておりますが、お届けした商品が万一事故などで汚れ・傷が生じた場合や、ご注文商品とは異なる商品が届いた場合など、当方の理由によりお客様にご迷惑が生じた場合、**迅速に返品交換対応**をさせていただきます。また、**返品送料／手数料は当方負担**とさせて頂きます。

返品の流れにつきましてはメールにて詳細をご案内させて頂きますので、大変お手数ですが、下記項目を「お問い合わせフォーム」からご連絡下さい。

1. ご注文番号(受注番号)
2. ご注文者様のお名前
3. ご登録のお電話番号
4. 該当商品
5. 商品状態
6. 返品理由

商品の性質上、**開封済みの商品、一度でもご使用になられた商品の返品・交換はお受けできません**。

【お客様の事由による返品の場合】

商品に瑕疵がある場合を除き、ご注文頂きました後のお客様都合によるご変更、キャンセルにつきましては、**いかなる場合も承れません**のでご注意くださいますようお願い申し上げます。

**クーリングオフ制度は、通信販売には適用されません**ので、悪しからずご了承ください。

【TUPS OFFICIAL STORE 以外でご購入頂いた商品の返品】

お手数ですが、ご購入先へご連絡下さい。**こちらでの返品は致しかねます**。

代替商品がご用意できないなどの事由により返金が生じる際は、お客様がご利用になられた支払方法により、次のとおり返金します。

■返金方法

当社より、**口座振込**にて返金いたします。

お客様都合による返金の場合、返金対象は**返品商品の商品金額のみ**とし、お客様に負担いただいた送料などの手数料は対象外とさせていただきます。